Termini e condizioni del servizio

Rigenera Skin Studio

La fruizione dei servizi offerti da Rigenera Skin Studio implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.


1. Oggetto del contratto

Rigenera Skin Studio offre trattamenti estetici e percorsi di rigenerazione della pelle basati sul Metodo RS, che include l’utilizzo di esosomi, vitamine e protocolli innovativi. I servizi sono organizzati in 3 percorsi differenti, personalizzati in base alle esigenze individuali del Cliente.


2. Modalità di erogazione dei servizi

  • I trattamenti vengono effettuati esclusivamente da personale qualificato e presso la sede di Rigenera Skin Studio.

  • Ogni percorso viene definito a seguito di analisi preliminare della pelle e in accordo con il Cliente.

  • La durata, la frequenza e i risultati dei trattamenti possono variare in base alle caratteristiche individuali del Cliente (età, tipologia di pelle, abitudini personali).

  • Rigenera Skin Studio non garantisce risultati identici per tutti i Clienti, ma si impegna ad applicare protocolli professionali conformi agli standard di settore.


3. Prenotazioni e cancellazioni

  • Le prenotazioni possono essere effettuate in sede, telefonicamente o via e-mail.

  • In caso di impossibilità a presentarsi all’appuntamento, il Cliente è tenuto ad avvisare con almeno 24 ore di anticipo.

  • Le cancellazioni comunicate oltre tale termine possono comportare l’addebito parziale o totale del servizio prenotato.


4. Pagamenti

  • I servizi e i percorsi devono essere saldati al momento della prenotazione o al momento dell’esecuzione, salvo diversi accordi scritti.

  • Sono accettati pagamenti tramite carta di credito, carta di debito, contanti e formula rateale PagoDIL.

  • I pacchetti prepagati non sono rimborsabili in denaro ma possono essere convertiti in altri servizi o prodotti, salvo quanto previsto nell’Informativa su Resi e Rimborsi.


5. Garanzia “Soddisfatto o Rimborsato”

  • Qualora il Cliente non fosse pienamente soddisfatto del trattamento, Rigenera Skin Studio riconosce un buono di pari valore, utilizzabile per un altro servizio o prodotto all’interno del centro.

  • Tale buono ha validità 6 mesi dalla data di emissione e non è cumulabile con altre promozioni.


6. Prodotti cosmetici

  • I prodotti acquistati presso Rigenera Skin Studio sono soggetti alle condizioni riportate nell’Informativa su Resi e Rimborsi.

  • Non si accettano resi di prodotti aperti, utilizzati o privi di confezione originale per motivi igienico-sanitari.


7. Responsabilità

  • I trattamenti proposti non sostituiscono cure mediche o dermatologiche.

  • È responsabilità del Cliente comunicare preventivamente eventuali condizioni mediche, allergie o terapie in corso.

  • Rigenera Skin Studio non risponde di eventuali effetti indesiderati derivanti da informazioni non dichiarate o dal mancato rispetto delle indicazioni post-trattamento.


8. Modifiche ai servizi

Rigenera Skin Studio si riserva il diritto di modificare, sospendere o aggiornare in qualsiasi momento i percorsi, i trattamenti e i relativi prezzi, garantendo comunque l’erogazione dei servizi già prenotati alle condizioni pattuite.


9. Foro competente

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Terni, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.


10. Contatti

Per informazioni, richieste o reclami è possibile scrivere a:
📧 info@rigeneraskinstudio.it